O objetivo da Mentoria MUSCULAÇÃO S.A. é ajudar você, gestor ou profissional, a transformar sua sala de musculação em um setor realmente lucrativo dentro da academia.
Por mais que a modalidade seja carro-chefe na maioria das academias tradicionais, ainda é:
- a campeã de reclamações sobre organização e atendimento;
- a modalidade com maior taxa de rotatividade de clientes e profissionais;
- a modalidade com maior potencial de comoditização do serviço;
- o setor com maiores gargalos , quando o assunto é lucratividade.
Os problemas em sua academia são semelhantes aos da concorrência. Pensar, planejar e agir de forma estratégica são pontos-chave para transformar a sala de musculação da sua academia na mais competitiva da região onde atua.
O Mentor: Prof. Esp. Fábio Cantizano
- Consultor de Marketing de Serviços para o Mercado Fitness
- Estrategista de Conteúdo Técnico para Negócios Fitness | Publisher;
- Mais de 20 anos atuando em salas de musculação com diversos públicos;
- 20 anos atuando com Treinamento e Desenvolvimento com foco em Excelência no Atendimento em Salas de Musculação;
- Criador da Metodologia de Excelência MUSCULAÇÃO S.A.
- Coautor do livro “Gestão da Experiência do Cliente em Academias” com o capítulo “Experiência do Cliente na Musculação”;
- Palestrante da IHRSA 2022 em SP no curso de Gestão da Experiência do Cliente em Academias – Foco na Musculação;
- Autor do livro digital “Musculação Lucrativa – 2023;
- Profissional de educação física pela UFRJ (CREF: 16603-G/RJ);
- Pós-graduado em Administração e Marketing Esportivo (UGF);
- Pós-graduado em Treinamento Desportivo (UGF).
Como será a Mentoria MUSCULAÇÃO S.A. (5 meses de duração)
1 – A Mentoria MUSCULAÇÃO S.A. terá 10 encontros online, ao vivo, com 2h de duração, para apresentação do conteúdo e debates sobre as tarefas exigidas em cada encontro. Conteúdos extras serão gravados e enviados.
2 – Os encontros serão quinzenais, tempo suficiente para você aprender cada conteúdo e executar as tarefas com acompanhamento via Whatsapp, sempre que necessário para sanar dúvidas. Início: Dia 7 de Maio – Quarta-feira.
3 – Cada academia participante terá direito a 2 encontros exclusivos de consultoria com duração de 1h com o especialista.
4 – IMPORTANTE: As 5 primeiras academias inscritas terão direito a mais 5 meses de acompanhamento após o término da mentoria, com foco em reforço dos conteúdos e esclarecimento de dúvidas via Whatsapp.
5 – Cada academia terá o direito de incluir 3 nomes na mentoria. Recomendamos pessoas que ocupam cargos de liderança ou estejam em processo de promoção, seja cargo de liderança estratégica ou operacional.
O que você vai aprender na Mentoria MUSCULAÇÃO S.A.
Confira todo o conteúdo mais específico e estratégico do mercado.
Marketing 360º
- Marketing de Serviços aplicado ao fitness;
- Marketing de Relacionamento;
- Branding;
- Posicionamento e reposicionamento de mercado;
- Fatores que influenciam a atração e a fidelização de clientes;
- Criação da Proposta Única de Valor (PUV);
- Marketing de Conteúdo e principais erros em cada canal digital.
Impacto da Musculação no mercado
- Principais diferenças nas salas de musculação em diferentes modelos de negócios;
- Principais erros cometidos na gestão da musculação;
- A musculação como base para venda das demais modalidades;
- O Impacto da musculação em cada faixa etária x Seus mitos mercadológicos.
Excelência em Serviços na Musculação
- Identificação de pontos de contato com o cliente;
- Comportamento profissional;
- Criação de processos para excelência no atendimento: Abordagem ao cliente!
- Criação de processos para excelência no atendimento: Prescrição de exercícios!
- Criação de processos para excelência no atendimento: Monitoramento do cliente em sala!
- Criação de normas de conduta para clientes com base na Proposta Única de Valor;
- Mitigação de riscos na sala de musculação.
Criação de Universidade Corporativa
- A essencialidade da Universidade Corporativa;
- Como estruturar conteúdos para melhor aproveitamento por parte da equipe;
- Como planejar capacitações, treinamentos e atualizações por ordem de importância;
- Como avaliar o conhecimento de cada colaborador após intervenção educacional;
- Como aproveitar ao máximo o conhecimento de cada colaborador.
Obtenção de dados e informações para tomada de decisão estratégica
- Como estruturar uma pesquisa de satisfação;
- Como selecionar o público ideal para envio de pesquisas;
- Como solicitar avaliações em canais digitais;
- Como estruturar um processo de diagnóstico através das pesquisas;
- Periodicidade da coleta de dados;
- Como unir dados e transformar em informação útil para tomada de decisões.
Investimento
O investimento para participação na Mentoria MUSCULAÇÃO S.A. é de R$ 5500,00 (valor cheio), podendo indicar 3 profissionais da mesma academia. Atenção aos prazos e valores abaixo:
- As 10 primeiras academias inscritas terão desconto de 10% até dia 20 de Abril – Valor até o prazo: R$ 4950,00.
- As 5 primeiras academias inscritas terão 10% de desconto até 20 de abril e terão mais 5 meses de acompanhamento comigo após o término da Mentoria MUSCULAÇÃO S.A., para revisão e implementação de projetos. Valor até o prazo + Bônus de acompanhamento: R$ 4950,00
- Após 20 de abril, o valor para inscrições será de R$ 5500,00.